ถ้าคุณขายของใน LINE อยู่แล้ว คงเคยได้ยินชื่อ LINE MyShop และอาจสงสัยว่าควรใช้ไหม หรือควรมีเว็บขายของของร้านเองแทน คำตอบสั้น ๆ คือ ทั้งสองแบบทำงานต่างกัน LINE MyShop คือร้านที่อยู่ในระบบของ LINE ส่วนเว็บขายของของร้านเองคือเว็บไซต์ที่เป็นของคุณ ใช้ชื่อและแบรนด์ของคุณ
บทความนี้อธิบายว่า LINE MyShop คืออะไร ทำอะไรได้ดี และต่างจากการมีเว็บของร้านเองตรงไหน เพื่อให้คุณเลือกได้ตรงกับร้าน
ข้อมูลเกี่ยวกับ LINE MyShop อ้างอิงจากหน้า LINE for Business ณ เดือนตุลาคม 2026 ค่าธรรมเนียมและเงื่อนไขอาจเปลี่ยนได้ ควรเช็กกับ LINE อีกครั้งก่อนตัดสินใจ
LINE MyShop คืออะไร
LINE MyShop คือเครื่องมือขายของของ LINE ที่ผูกกับ LINE Official Account (LINE OA) ของร้าน ลูกค้าเลือกสินค้า สั่ง และจ่ายเงินได้ในระบบของ LINE ส่วนร้านจัดการสินค้าและออเดอร์ผ่าน LINE OA
สิ่งที่ต้องมีและต้องรู้
- ต้องมี LINE Official Account ของร้าน แล้วเปิด MyShop จากบัญชีนั้น
- เปิดร้านได้ฟรี แต่ฟีเจอร์บางอย่างต้องอัปเกรดแพ็กเกจ LINE OA
- รับเงินได้สองแบบ ให้ลูกค้าจ่ายผ่านระบบของ MyShop เช่น QR พร้อมเพย์ โมบายแบงก์กิ้ง LINE Pay หรือเก็บเงินปลายทาง หรือให้ลูกค้าโอนเข้าบัญชีร้านโดยตรง
- การส่งข้อความหาลูกค้า เช่น บรอดแคสต์โปรโมชัน ใช้โควตาข้อความของ LINE OA ซึ่งแพ็กเกจฟรีมีจำนวนจำกัดต่อเดือน
ค่าธรรมเนียมของ LINE MyShop
ถ้าให้ลูกค้าจ่ายผ่านระบบของ MyShop ร้านจะเสียค่าธรรมเนียมการชำระเงิน 3% ของยอดออเดอร์ บวก VAT รวมเป็น 3.21% ร้านใหม่ได้ค่าธรรมเนียม 0% ในเดือนแรก และเงินจะโอนเข้าร้านหลังจากกดว่าจัดส่งแล้ว ตามรอบที่เลือกไว้
ตัวอย่างง่าย ๆ ยอดขาย 30,000 บาทต่อเดือนที่จ่ายผ่านระบบ จะเสียค่าธรรมเนียมราว 963 บาทต่อเดือน
ถ้าเลือกให้ลูกค้าโอนเข้าบัญชีร้านโดยตรง จะไม่มีค่าธรรมเนียมส่วนนี้ แต่ต้องเช็กยอดเงินเข้าเอง
จุดเด่นของ LINE MyShop
พูดกันตรง ๆ LINE MyShop มีข้อดีจริง
- อยู่ในที่เดียวกับแชท ลูกค้าที่เป็นเพื่อนกับ LINE OA ของร้านอยู่แล้ว สั่งของได้โดยไม่ต้องออกจาก LINE
- เครื่องมือการตลาดใน LINE เช่น คูปอง โปรโมชัน และการส่งข้อความหาลูกค้าตามกลุ่ม
- ระบบรับเงินในตัว มีหลายช่องทาง รวมถึงบัตรผ่าน LINE Pay และเก็บเงินปลายทาง
ถ้าร้านของคุณมีเพื่อนใน LINE OA จำนวนมากอยู่แล้ว และขายผ่านบรอดแคสต์เป็นหลัก MyShop เป็นตัวเลือกที่สมเหตุสมผล
ร้านในระบบของ LINE กับเว็บไซต์ของร้านเอง
ข้อแตกต่างที่สำคัญที่สุดไม่ใช่ฟีเจอร์ แต่คือ ร้านเป็นของใคร
ร้านใน LINE MyShop อยู่ในระบบของ LINE ลิงก์ร้านเป็นลิงก์ของ LINE หน้าตาร้านเป็นแบบที่ LINE กำหนด และร้านทำงานได้ตามกติกาของแพลตฟอร์ม ถ้า LINE เปลี่ยนค่าธรรมเนียม เปลี่ยนเงื่อนไข หรือเปลี่ยนฟีเจอร์ ร้านต้องเปลี่ยนตาม
เว็บขายของของร้านเองเป็นเว็บไซต์จริง มีชื่อร้านอยู่ในลิงก์ เปิดได้จากทุกเบราว์เซอร์ แชร์ได้ทุกที่ ทั้ง LINE, Facebook, Instagram, TikTok หรือพิมพ์เป็น QR ติดหน้าร้าน และหน้าร้านกับหน้าสินค้าให้ Google ค้นเจอได้
| LINE MyShop | เว็บขายของของร้านเอง (เช่น Tellsell) | |
|---|---|---|
| ร้านเป็นแบบไหน | ร้านในระบบของ LINE | เว็บไซต์ของร้าน |
| ลิงก์ร้าน | ลิงก์ของ LINE | ชื่อร้าน.tellsell.app หรือโดเมนของร้านเอง |
| ต้องมี LINE OA | ต้องมี | ไม่ต้อง |
| ค่าธรรมเนียมจากยอดขาย | 3.21% ถ้าจ่ายผ่านระบบ | ไม่หัก จ่ายแค่ค่าแพ็กเกจ |
| AI ช่วยเขียนหน้าสินค้า | LINE ไม่ได้ระบุว่ามี | มี จากรูปและเสียงใน LINE |
แบรนด์ของร้าน เริ่มที่ชื่อในลิงก์
ลูกค้าจำร้านจากชื่อ ลิงก์ที่มีชื่อร้านของคุณ เช่น baanbean.tellsell.app หรือ baanbean.com บอกลูกค้าว่านี่คือร้านตัวจริง ไม่ใช่หนึ่งในร้านนับพันบนแพลตฟอร์ม
โดเมนของร้านเองยังมีข้อดีระยะยาว
- ลูกค้าพิมพ์จำได้ บอกปากต่อปากได้ พิมพ์ลงถุงหรือนามบัตรได้
- ดูน่าเชื่อถือ ลูกค้าใหม่กล้าโอนเงินให้ร้านที่มีเว็บของตัวเองมากขึ้น
- ย้ายไปไหนก็ยังเป็นของคุณ ชื่อโดเมนเป็นของร้าน ไม่ผูกกับแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่ง
ใน Tellsell ทุกร้านได้ลิงก์ ชื่อร้าน.tellsell.app ตั้งแต่แพ็กเกจฟรี และใช้โดเมนของร้านเองได้ในแพ็กเกจ Business และ Pro
ร้านยุ่ง ให้ AI ช่วยดูแล
เจ้าของร้านส่วนใหญ่ไม่ได้ขาดฟีเจอร์ แต่ขาดเวลา งานที่กินเวลาที่สุดคือการลงสินค้า เขียนชื่อ เขียนคำอธิบาย ตั้งหมวด ตั้งไซซ์ ทีละชิ้น
Tellsell ให้คุณทำงานนี้ในแชท LINE ที่เปิดอยู่ทุกวัน ส่งรูป แล้วพูดหรือพิมพ์บอกชื่อกับราคา AI เขียนชื่อ คำอธิบาย หมวด ตัวเลือกสินค้า และภาษาอังกฤษให้ (Business และ Pro) คุณดูตัวอย่างก่อน แล้วกดเผยแพร่ครั้งเดียว ไม่มีอะไรขึ้นร้านจนกว่าคุณกด
งานอื่นในร้านก็ทำจากแชทเดียวกัน ของหมด เปลี่ยนราคา ดูออเดอร์ หรือกดย้อนกลับเมื่อแก้ผิด ส่วนงานที่ควรอยู่หลังรหัสผ่าน เช่น ตั้งค่ารับเงิน อยู่ในแดชบอร์ดบนเว็บ ดูว่า AI ช่วยได้แค่ไหนใน ร้านค้าออนไลน์ AI
ใช้ทั้งสองอย่างพร้อมกันได้ไหม
ได้ หลายร้านใช้ LINE OA คุยกับลูกค้าและส่งโปรโมชัน แล้วแนบลิงก์เว็บของร้านให้ลูกค้าเข้าไปเลือกซื้อ แบบนี้ร้านได้ทั้งความใกล้ชิดของแชท และแบรนด์ที่เป็นของตัวเอง
เลือกแบบไหนดี
- เลือก LINE MyShop ถ้าลูกค้าเกือบทั้งหมดเป็นเพื่อนใน LINE OA ของร้านอยู่แล้ว และคุณขายผ่านบรอดแคสต์เป็นหลัก
- เลือกเว็บขายของของร้านเอง ถ้าอยากให้ร้านเป็นแบรนด์ของคุณ มีลิงก์ที่มีชื่อร้าน ไม่ถูกหักเปอร์เซ็นต์จากยอดขาย และอยากให้ AI ช่วยลดงานลงสินค้า
- ใช้คู่กัน ถ้าอยากได้ทั้งสองอย่าง
อยากลองมีเว็บขายของของร้านเอง เปิดร้านกับ Tellsell ได้ฟรี ไม่ต้องมี LINE OA ไม่ต้องใช้บัตร ดูแลร้านจาก LINE ส่วนตัวที่คุณใช้อยู่แล้ว หรืออ่านต่อเรื่อง ขายของในช้อปปี้ หรือมีเว็บขายของของตัวเอง
LINE MyShop คืออะไร ต่างจากเว็บขายของของร้านเองยังไง
วิธีขายของออนไลน์สำหรับมือใหม่: เริ่มจากศูนย์ทีละขั้น
ขายของในช้อปปี้ หรือมีเว็บขายของของตัวเอง แบบไหนดีกว่า
วิธีเปิดร้านออนไลน์ใน 5 นาทีด้วย LINE ตั้งแต่สมัครจนลงสินค้าแรก