ชำระแล้ว จัดส่งแล้ว ยกเลิก
ทุกปุ่มบนการ์ดเปลี่ยนสถานะออเดอร์ทันที Tellsell ตอบยืนยัน เช่น ✓ ออเดอร์ #24: ชำระแล้ว และถ้าผู้ซื้อให้อีเมลไว้ จะต่อท้ายว่า ผู้ซื้อจะได้รับอีเมลแจ้ง
ปุ่มตามสถานะ
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ปุ่มตามสถานะ”| ปุ่ม | ใช้เมื่อ | ผลลัพธ์ |
|---|---|---|
| ดูสลิป | ผู้ซื้อแนบสลิปแล้ว | เปิดรูปสลิป (ลิงก์ใช้ได้ 15 นาที) |
| ชำระแล้ว | ตรวจแล้วว่าเงินเข้าบัญชีจริง | สถานะเป็น “ชำระแล้ว รอส่ง” ผู้ซื้อได้อีเมลยืนยัน |
| จัดส่งแล้ว | ออเดอร์จัดส่ง ส่งของแล้ว | ถามเลขพัสดุ แล้วปิดออเดอร์ |
| รับแล้ว | ออเดอร์รับเองที่ร้าน ผู้ซื้อมารับแล้ว | ปิดออเดอร์ |
| ยกเลิก | ไม่ขายออเดอร์นี้ | ถามยืนยันก่อน สต็อกคืนเข้าร้าน |
| คืนแล้ว | โอนเงินคืนผู้ซื้อแล้ว | สถานะเป็น “คืนเงินแล้ว” |
จัดส่งแล้ว และเลขพัสดุ
หัวข้อที่มีชื่อว่า “จัดส่งแล้ว และเลขพัสดุ”หลังกด จัดส่งแล้ว Tellsell ถามว่า พิมพ์เลขพัสดุของออเดอร์ #… หรือกด “ไม่มีเลขพัสดุ” พิมพ์เลขพัสดุเป็นข้อความถัดไป Tellsell จะแนบเลขพัสดุในอีเมลถึงผู้ซื้อ
จัดส่งแล้ว #23
พิมพ์เลขพัสดุของออเดอร์ #23 หรือกด "ไม่มีเลขพัสดุ"
ไม่มีเลขพัสดุ
TH01234567890
✓ ออเดอร์ #23: จัดส่งแล้ว (เลขพัสดุ TH01234567890)
ผู้ซื้อจะได้รับอีเมลแจ้ง
ยกเลิก และรอคืนเงิน
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ยกเลิก และรอคืนเงิน”กด ยกเลิก แล้ว Tellsell ถามยืนยันก่อน:
- ออเดอร์ที่ ยังไม่ชำระ: ยกเลิกออเดอร์ #…? สต็อกจะคืนเข้าร้าน กด ยืนยันยกเลิก หรือ ไม่ยกเลิก
- ออเดอร์ที่ ชำระแล้ว: จะเปลี่ยนเป็น รอคืนเงิน สต็อกคืนเข้าร้าน คุณโอนเงินคืนผู้ซื้อเอง แล้วกด คืนแล้ว