ข้ามไปยังเนื้อหา

การจัดส่งและรับเองที่ร้าน

Tellsell ตั้งใจทำเรื่องการจัดส่งให้เรียบง่าย มี รับเองที่ร้าน จัดส่งด้วยค่าส่งแบบเดียว หรือทั้งสองแบบ และเลือกตั้ง ส่งฟรีเมื่อซื้อครบยอด ได้ คุณตั้งค่าครั้งเดียวในหน้าบัญชี ผู้ซื้อเลือกตอนสั่งซื้อ แล้วคุณส่งมอบออเดอร์ได้จาก LINE

การตั้งค่า ทำอะไร ค่าเริ่มต้น
รับเองที่ร้าน ผู้ซื้อมารับที่ร้าน ฟรีเสมอ เปิด
จัดส่ง คุณส่งไปที่อยู่ผู้ซื้อ คิดค่าส่งแบบเดียว ปิด
ค่าจัดส่ง ค่าส่งของทุกออเดอร์ที่เลือกจัดส่ง ไม่ว่าจะชิ้นเล็กใหญ่หรือส่งไปที่ไหน ตั้งเป็น ฿0 ได้ ฿0
ส่งฟรีเมื่อซื้อครบ เมื่อราคาสินค้าในออเดอร์รวมถึงยอดนี้หรือมากกว่า ค่าส่งเป็น ฿0 จะตั้งหรือไม่ก็ได้ ไม่ได้ตั้ง
เวลารอชำระเงิน ออเดอร์รอการชำระได้นานเท่าไร ก่อนถูกยกเลิกและคืนสต็อก 24 ชั่วโมง

ต้องเปิดรับเองที่ร้านหรือจัดส่งอย่างน้อยหนึ่งแบบ ถ้าปิดทั้งคู่ หน้าสั่งซื้อจะแสดง “ร้านนี้ยังไม่เปิดรับออเดอร์ออนไลน์ กรุณาติดต่อร้านโดยตรง”

  1. เข้าสู่ระบบที่ app.tellsell.app แล้วเปิด การตั้งค่าการจัดส่ง ของร้าน

  2. เปิด รับเองที่ร้าน จัดส่ง หรือทั้งสองแบบ

  3. ถ้าเปิดจัดส่ง ใส่ ค่าจัดส่ง เป็นบาท เช่น 50

  4. ถ้าต้องการ ใส่ยอด ส่งฟรีเมื่อซื้อครบ เช่น 500

  5. บันทึก แล้วเปิดหน้าสั่งซื้อของร้านดูว่าผู้ซื้อเห็นอย่างไร

  • รับเองที่ร้าน ฿0 เสมอ
  • จัดส่ง คิดค่าส่งตามที่คุณตั้ง
  • ถ้าตั้ง ส่งฟรีเมื่อซื้อครบ ค่าส่งจะเป็น ฿0 เมื่อราคา สินค้า ในออเดอร์รวมกันได้ยอดนั้น หรือมากกว่า โดยไม่นับค่าส่งรวมด้วย

ตัวอย่าง ค่าส่ง ฿50 และส่งฟรีเมื่อซื้อครบ ฿500

ราคาสินค้าในออเดอร์ ผู้ซื้อเลือก ค่าจัดส่ง รวมทั้งหมด
฿320 จัดส่ง ฿50 ฿370
฿499 จัดส่ง ฿50 ฿549
฿500 จัดส่ง ฿0 ฿500
฿320 รับเองที่ร้าน ฿0 ฿320

ค่าส่งคำนวณใหม่ที่เซิร์ฟเวอร์ทุกครั้งตอนบันทึกออเดอร์ ผู้ซื้อจึงจ่ายตรงกับยอดในหน้าออเดอร์พอดี

ใต้หัวข้อ รับสินค้าอย่างไร ผู้ซื้อจะเห็นตัวเลือกที่ร้านเปิดไว้

  • รับเองที่ร้าน
  • จัดส่ง · ฿50 พร้อมคำอธิบาย “ส่งฟรีเมื่อซื้อครบ ฿500” ถ้าคุณตั้งไว้ ถ้าค่าส่งเป็น ฿0 จะแสดงเป็น จัดส่ง · ฟรี

เมื่อเลือกจัดส่ง จะมีช่อง ที่อยู่จัดส่ง ขึ้นมา และต้องกรอก ยอดรวมจะมีบรรทัด ค่าจัดส่ง

ไม่มีการแบ่งโซนจัดส่ง ค่าส่งตามน้ำหนัก ค่าส่งแยกตามสินค้า หรือการเลือกขนส่ง ถ้าคุณส่งเฉพาะบางพื้นที่ ให้เขียนไว้ในข้อความเกี่ยวกับร้าน (เช่น “จัดส่งเฉพาะในกรุงเทพฯ”) และติดต่อผู้ซื้อที่อยู่นอกพื้นที่ก่อนกด ชำระแล้ว

เมื่อออเดอร์ ชำระแล้ว การ์ดออเดอร์ในเมนู ออเดอร์ จะมีปุ่มขั้นถัดไป

ออเดอร์ ปุ่ม เกิดอะไรขึ้น
จัดส่ง จัดส่งแล้ว บอทถามเลขพัสดุ พิมพ์เลขส่งมา หรือกด ไม่มีเลขพัสดุ
รับเองที่ร้าน รับแล้ว บันทึกว่าส่งมอบแล้วทันที

เลขพัสดุเป็นตัวอักษรอังกฤษ ตัวเลข หรือขีด ยาว 6 ถึง 40 ตัว และต้องส่งภายใน 10 นาทีหลังกด จัดส่งแล้ว ถ้าพิมพ์อย่างอื่น บอทจะถือเป็นข้อความทั่วไป

Tellsell LINE
จัดส่งแล้ว #1024
พิมพ์เลขพัสดุของออเดอร์ #1024 หรือกด "ไม่มีเลขพัสดุ"
ไม่มีเลขพัสดุ
TH12345678901
✓ ออเดอร์ #1024: จัดส่งแล้ว (เลขพัสดุ TH12345678901) ผู้ซื้อจะได้รับอีเมลแจ้ง
ดูออเดอร์
กด จัดส่งแล้ว แล้วบอทจะถามเลขพัสดุ ผู้ซื้อเห็นเลขนี้ในอีเมลและหน้าออเดอร์

หน้าออเดอร์ของผู้ซื้อจะเปลี่ยนเป็น จัดส่งแล้ว และแสดง เลขพัสดุ ถ้าผู้ซื้อใส่อีเมล จะได้รับอีเมล “จัดส่งแล้ว” พร้อมเลขพัสดุ หรือ “ส่งมอบแล้ว” สำหรับรับเองที่ร้าน