ข้อมูลร้าน
ข้อมูลร้านคือสิ่งที่ผู้ซื้อต้องใช้เพื่อหาและติดต่อร้านของคุณ ได้แก่ เวลาเปิด ที่อยู่ เบอร์โทร และหน้า เกี่ยวกับร้าน ทั้งหมดนี้เปลี่ยนได้ด้วยการส่งข้อความหาบอท Tellsell ด้วยคำพูดของคุณเอง เหมือนการเพิ่มสินค้า คุณจะเห็นตัวอย่างก่อน และไม่มีอะไรเปลี่ยนจนกว่าจะกด เผยแพร่
ดูข้อมูลร้านปัจจุบัน
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ดูข้อมูลร้านปัจจุบัน”กด ข้อมูลร้าน ในเมนู LINE บอทจะตอบข้อมูลที่ร้านแสดงอยู่ตอนนี้ (ขีด - หมายถึงยังไม่ได้ตั้ง)
ไม่จำเป็นต้องกด ข้อมูลร้าน ก่อน จะส่งข้อความเปลี่ยนเมื่อไรก็ได้
สิ่งที่เปลี่ยนได้ด้วยข้อความ
หัวข้อที่มีชื่อว่า “สิ่งที่เปลี่ยนได้ด้วยข้อความ”| อะไร | ตัวอย่างข้อความ | หัวข้อในตัวอย่าง | นับเป็นอัปเดตไหม |
|---|---|---|---|
| เวลาเปิด | “เปิด 9 โมงถึง 6 โมงเย็น ปิดวันจันทร์” | เวลาเปิด | ไม่นับ ฟรี |
| ที่อยู่ | “ที่อยู่ร้าน 12 ถ.นิมมานเหมินท์ เชียงใหม่” | ติดต่อ | ไม่นับ ฟรี |
| เบอร์โทร | “เบอร์ร้าน 081-234-5678” | ติดต่อ | ไม่นับ ฟรี |
| ข้อความเกี่ยวกับร้าน | “เขียนเกี่ยวกับร้านให้หน่อย เราคั่วกาแฟเองทุกสัปดาห์…” | เกี่ยวกับร้าน | นับ 1 อัปเดต |
| ข้อความบนร้าน | “ขึ้นป้ายว่า ปิดวันจันทร์” | ข้อความบนร้าน | ไม่นับ ฟรี ดู ข้อความบนร้าน |
จะพิมพ์หรือส่งข้อความเสียงก็ได้ ภาษาไทยหรืออังกฤษก็ได้ ข้อความจะถูกเขียนเป็นภาษาหลักของร้านเสมอ (ดู ภาษาของร้าน)
เปลี่ยนข้อมูลทีละขั้นตอน
หัวข้อที่มีชื่อว่า “เปลี่ยนข้อมูลทีละขั้นตอน”-
ส่งสิ่งที่ต้องการเปลี่ยน เช่น “เปิด 9 โมงถึง 6 โมงเย็น ปิดวันจันทร์”
-
บอทตอบเป็นการ์ดตัวอย่าง หัวข้อบอกว่าเปลี่ยนอะไร สำหรับเวลาเปิดจะเห็นทั้งค่าเดิมและค่าใหม่
-
ยังไม่ถูก ตอบกลับด้วยคำพูดธรรมดาได้เลย (“วันเสาร์เปิดถึงทุ่มนึง”) หรือกด แก้ไข เพื่อดูคำแนะนำ การ์ดตัวอย่างเดิมจะอัปเดตตาม
-
กด เผยแพร่ บอทจะตอบ “อัปเดตร้านแล้ว ✓” พร้อมลิงก์ร้าน การเปลี่ยนแปลงขึ้นร้านภายในไม่กี่วินาที
-
เปลี่ยนใจ กด ยกเลิก แทน จะไม่มีอะไรเปลี่ยนและไม่นับอะไรเลย
เวลาเปิด
หัวข้อที่มีชื่อว่า “เวลาเปิด”เวลาเปิดจะถูกเก็บตามที่คุณพูด (“จันทร์–เสาร์ 9:00–18:00 ปิดวันอาทิตย์”) จัดให้เป็นบรรทัดเดียวในภาษาของร้าน ส่งเวลาทั้งหมดทุกครั้ง เพราะข้อความใหม่จะแทนที่ข้อความเดิม
ถ้าปิดร้านแค่ครั้งคราว (“พรุ่งนี้ปิด”) ให้ใช้ ข้อความบนร้าน พร้อมวันสิ้นสุดแทน เวลาเปิดปกติจะได้ไม่เปลี่ยน
ที่อยู่และเบอร์โทร
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ที่อยู่และเบอร์โทร”เปลี่ยนที่อยู่ เบอร์โทร หรือทั้งสองอย่างในข้อความเดียวได้ สิ่งที่ไม่ได้พูดถึงจะคงเดิม การ์ดตัวอย่างมีหัวข้อ ติดต่อ และแสดง ที่อยู่: กับ โทร: ในร้าน ผู้ซื้อกดที่เบอร์โทรเพื่อโทรได้ทันที
ข้อความเกี่ยวกับร้าน
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ข้อความเกี่ยวกับร้าน”ร้านของคุณมีหน้า เกี่ยวกับร้าน หนึ่งหน้า บอกบอทว่าอยากเขียนอะไร คร่าวๆ ก็ได้ AI จะเรียบเรียงเป็นภาษาของร้าน โดยใช้เฉพาะสิ่งที่คุณบอก ตอบ “สั้นลง” หรือเพิ่มรายละเอียดจนพอใจ แล้วกด เผยแพร่
- ข้อความเกี่ยวกับร้านใหม่นับเป็น 1 อัปเดต เมื่อเผยแพร่ การแก้หลายรอบก่อนกดเผยแพร่ยังนับเป็น 1 อัปเดต
- ลิงก์ เกี่ยวกับร้าน จะแสดงในเมนูของร้านเมื่อมีข้อความเกี่ยวกับร้านแล้วเท่านั้น
- รูปที่ส่งใน LINE จะเริ่มเป็นสินค้าเสมอ จึงไม่ควรส่งรูปสำหรับหน้าเกี่ยวกับร้าน
แสดงตรงไหนในร้าน
หัวข้อที่มีชื่อว่า “แสดงตรงไหนในร้าน”| ข้อมูล | ผู้ซื้อเห็นที่ |
|---|---|
| เวลาเปิด | เวลาเปิด ด้านล่างของทุกหน้า |
| ที่อยู่ | ที่อยู่ ด้านล่างของทุกหน้า พร้อมลิงก์ ดูแผนที่ เมื่อตั้งลิงก์แผนที่ไว้ |
| เบอร์โทร | โทร ด้านล่างของทุกหน้า กดเพื่อโทรได้ |
| LINE ของร้าน | ปุ่ม แชทกับร้านทาง LINE ด้านล่างของทุกหน้า และในอีเมลถึงผู้ซื้อทุกฉบับ |
| ข้อความเกี่ยวกับร้าน | หน้า เกี่ยวกับร้าน |
สิ่งที่ตั้งค่าในหน้าบัญชีแทน
หัวข้อที่มีชื่อว่า “สิ่งที่ตั้งค่าในหน้าบัญชีแทน”บอทเปลี่ยนสิ่งเหล่านี้ไม่ได้ ต้องตั้งในหน้าบัญชีที่ app.tellsell.app (กำลังพัฒนา)
- โลโก้ รูปแบนเนอร์ และธีมสี (ดู โลโก้ รูปแบนเนอร์ และธีมสี)
- หมายเลขพร้อมเพย์หรือรูป QR การจัดส่งและรับเองที่ร้าน
- ลิงก์แผนที่ และลิงก์ LINE ของร้านคุณเอง
- พนักงาน แพ็กเกจ และการชำระค่าบริการ
ย้อนกลับการเปลี่ยนแปลง
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ย้อนกลับการเปลี่ยนแปลง”กด ย้อนกลับ ในเมนูเพื่อเอาการเปลี่ยนแปลงล่าสุดกลับคืน สำหรับข้อมูลร้าน บอทจะถาม เช่น “ย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงล่าสุด? เวลาเปิดกลับเป็น: ทุกวัน 8:00–17:00” กด ย้อนกลับ เพื่อยืนยัน การย้อนกลับฟรี และใช้ได้ภายในระยะเวลาย้อนกลับของแพ็กเกจ